Modernización municipal: Alegre acelera con la digitalización de General Villegas

El municipio de General Villegas presentó este martes 21 de abril tres nuevas herramientas digitales pensadas para mejorar la gestión y la relación con los vecinos. El anuncio lo encabezó el intendente Gilberto Alegre en el Palacio Municipal, junto a su equipo, con el objetivo de agilizar trámites, optimizar recursos y modernizar el Estado local.

Las iniciativas fueron desarrolladas íntegramente por el Polo Tecnológico local, bajo la órbita de la Secretaría de Modernización. Se trata de soluciones creadas con plataformas de código abierto e inteligencia artificial, lo que permitió reducir costos y apostar a capacidades propias para avanzar en la transformación digital del municipio.

Durante el acto, Alegre destacó la importancia estratégica del avance tecnológico y puso en valor el trabajo realizado por equipos locales. Señaló que la modernización del Estado ya no pasa solo por capacitar personal, sino también por brindar herramientas concretas que permitan mejorar el desempeño cotidiano dentro de la administración pública.

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El jefe comunal también remarcó que uno de los principales beneficios será la trazabilidad de los trámites y la reducción de problemas administrativos. En ese sentido, apuntó a terminar con la pérdida de expedientes y la falta de seguimiento, asegurando que a partir de ahora gran parte de las gestiones quedarán registradas digitalmente.

Entre las herramientas presentadas se encuentra un asistente virtual disponible por WhatsApp las 24 horas, que permitirá consultar información municipal en lenguaje natural. También se lanzó un sistema de reclamos con seguimiento en tiempo real y un directorio digital de oficios llamado “Villegas Trabaja”, orientado a fortalecer la economía local.

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Desde el equipo de Modernización, la secretaria Valeria Iglesias destacó que estas soluciones permitirán dar respuestas más rápidas y mejorar el uso de recursos. Además, subrayó el valor de haber desarrollado todo a nivel local, marcando el inicio de un proceso que apunta a consolidar un municipio más ágil, eficiente y cercano a las demandas actuales.